再購買昂貴的物品之前，大家或多或少都會上網查資料、分析利害，再決定要不要購買。尤其是導入系統這樣需要長期配合、所費不貲的投資，大家心中一定有很多疑問與擔憂，就讓我們團隊為您解答心中大大小小的疑問吧。



台灣的工業現況

現今兩岸的工業型態差距，台灣落後於中國一段距離。中國一直以來為了提升世界排名，不遺餘力的動用資源大力支持企業轉型，好在世界上佔有一席之地，很早就轉型成工業3.0且繼續往4.0邁進，也是公認的世界工廠。

相比之下，台灣大多工廠還處在工業2.0的階段徘徊，而台灣的產業轉型速度沒有跟上世界進度，原因不外乎是台灣的產業以中小企業為主。相較於中國或其他國家，台灣的工廠數量不多，工廠規模也不大，政府通常更傾向於投資大集團，其餘的中小企業自然也就更難得到資源去採購系統、設備以轉型。而台灣近年來也因為全球化的影響受到打擊，因為我們的產業轉型不夠積極，所以中小企業的產品品質沒辦法有效提升，價格也無法壓低，在全球化影響之下變成「品質比不過其他人，也沒有比其他人便宜」這樣的窘境。
詳細也可以參考工業轉型&MES系統這篇文章

導入系統的預算評估

如果想要改善這個狀況，其實我們可以運用的工具有很多，比如六西格瑪、品質管理系統…等等。那無論是什麼工具，我們都會先計算成本，確認導入這個工具要花多少錢、成功的機率多少、多久可以由虧轉盈...無利不起早，為了要跨出改變的第一步，一定要做好預算規劃。

好比一台機器設備要價1000萬，而有了機器的輔助後一年可以賺回5000萬，肯定是很吸引人的投資。但是導入軟體並不像購買機器，很難直接計算出導入軟體帶來的收益具體是多少?有沒有辦法回收成本?所以很多老闆遲遲不敢貿然購置系統。那我們可以提供一個簡單的算法：假設還沒電子化的表單需要兩位文書人員處理資料，如果一個月薪水3萬元，一年下來這兩位員工大概要花費80萬，兩年就要160萬。而買一套管理系統也差不多160萬，一套系統平均可以用5~8年，準確率比人工紀錄更好也不用擔心出缺席，就可以透過比較的方式計算出更合理的投資。

釐清工作範疇&責任

評估完預算以後，下一步則是釐清範疇。
這邊分成兩個面向，第一個是在生產過程中輸入所有的製造過程，由於導入系統讓公司有機會梳理所有流程，加上顧問長年到各個產業工廠的經驗，可能會發現一些讓生產力下降的流程，那經過梳理撥亂反正就可以讓生產流程變的更加精簡有效率。

第二個則是找出每個生產流程中，各個階段的負責人，比如報價是業務的工作，那就是業務要對此負責；開立工單是生管的工作，所以負責人就是生管人員…透過梳理重要關係人，讓彼此清楚大家的職責，不會互相踢皮球浪費時間與降低生產量。

導入系統的正確觀念&預期

建立正確的預期與觀念可以說是最重要的。
導入系統並不是買完的當下就馬上到位、立即使用，系統的導入就只是一種工具的輔助，是逐漸幫我們導正流程、優化作業的。就像電腦的慢慢普及一樣，讓我們可以不用再手寫報告，移到電腦以後可以提高工作效率與統一品質，更容易規範大家的工作模式。但是不是一買了電腦以後就可以馬上轉換成收益，而是長久下來透過電腦讓大家的工作模式進化、發展出與電腦合作的工作模式，逐步發展到現在電腦已經是社會上處處都需要的必備工具。

MES的系統也正是對應生產流程的每個階段，所以導入也要一個階段一個階段進行，有劃分很多模組、很多步驟。先解決當下最重要的問題，再逐步改善其餘地方，建立好MES系統的地基以後，再慢慢加強其它的模組。系統的改善必須要循序漸進，而不是一氣呵成，就跟看醫生一樣，我們的顧問會望聞問切，先一起找出最需要改善的地方，給出建議提案，執行第一階段成功後，再來處理下一個問題，直到最後成功提升體質變成健康的工廠。

再來是呼籲大家尊重專業、相信顧問。顧問一個月的時間就可以去5~10間工廠，期間也不斷與工廠聯繫交流，深入瞭解每間工廠的狀態與運作模式，看過許多失敗案例與成功案例，才得以找出可以修正的環節並提出改善建議。

——成功的做法都是相似的，失敗的原因則成千上萬。

工欲善其事，必先利其器

最後還是要說回最重要的觀念，任何的工具都是輔助我們優化工作流程以提升效率，提升人員職能的優化，但不是直接的生財工具。比如說先前提到的釐清責任歸屬，就可以讓每個員工各司其職優化職能；進一步分析各個環節的強弱，好比生產線表現得很好所以不需要這麼多人力，可以將人員移動至倉庫這樣需要更多人力的地方，以提升整體效益；更可以透過分析找出虛耗的資源，減少材料、時間、人力的浪費；找出不良原因與改善，提升良率與產量。

透過各個環節的進步慢慢增加生產效率，最終目的是增強工廠的獲利能力。

一樣用電腦來比喻，電腦即使到現在也還是一筆不小的支出，但也因為電腦讓所有產業無論是做計算、寫報告、規劃提案、溝通交流都可以快速而完美的進行，但我們也都明白不是買了電腦以後自己的薪水、獲利就會增加，而是透過電腦可以讓我們的工作效率與品質越來越好，我們也要懂得善加利用電腦這項工具帶給我們的幫助，才能夠最終讓我們享受到電腦的效益。就像在現在的社會，幾乎做任何事情都要用到電腦的輔助，沒有跟上時代使用電腦的話，只是讓自己的工作顯得事倍功半。

導入系統也是一樣的，尤其在全球化的影響下，沒有導入系統輔助工廠終將會失去競爭力。沒有辦法增加產量，導致無法壓低價格，失去競爭優勢；若刻意壓低價格卻沒有管理資源，越生產越賠本，也無法長期生存；沒有紀錄流程溯源，無法提高產品品質，銷售通路越來越少。

順應時代一起進步，從管理系統問世到現在，成功案例絕不是少數，相信顧問的專業經驗，讓工廠的獲利能力越來越健康。